Saber escrever e-mails profissionais em inglês é uma habilidade cada vez mais necessária, especialmente se você trabalha ou pretende trabalhar em ambientes onde o inglês é a principal forma de comunicação.
Mesmo que você não use o idioma o tempo todo, cedo ou tarde vai precisar mandar uma mensagem para alguém de outro país — seja um colega de trabalho, cliente, fornecedor ou parceiro. E quando esse momento chega, o ideal é estar preparado.
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Escrever bem em inglês não significa usar palavras difíceis ou frases rebuscadas. Na verdade, o ideal é o contrário: usar um inglês simples, direto e claro. Isso evita confusões, economiza tempo e mostra que você sabe se comunicar de forma eficiente.
Se você não se sente totalmente à vontade escrevendo em inglês, não tem problema. Com algumas dicas práticas e um vocabulário básico, é possível escrever e-mails claros e educados, mesmo com um nível intermediário de inglês.
Por que isso importa?
Hoje em dia, muitos processos de trabalho envolvem equipes internacionais, e o inglês é o idioma mais usado nessas interações.
Além disso, é comum que ferramentas, documentos, sistemas e até reuniões aconteçam nesse idioma.
Escrever um bom e-mail em inglês transmite profissionalismo e pode fazer diferença na forma como você é percebido por colegas e chefes.
Mais do que isso: um e-mail bem escrito evita interpretações erradas. Às vezes, um pedido mal formulado pode gerar confusão, atrasar tarefas ou até causar constrangimento. Quando a comunicação escrita é clara, tudo flui melhor.
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Dicas para escrever e-mails em inglês
Comece com uma saudação adequada
Evite começar o e-mail já com o conteúdo. Sempre cumprimente a pessoa de forma apropriada. Para e-mails mais formais, use “Dear [Nome]”. Se for algo mais informal, como entre colegas, “Hi [Nome]” ou “Hello [Nome]” também funcionam bem.
Vá direto ao ponto, mas com educação
O ideal é começar explicando por que você está escrevendo. Use frases simples como “I am writing to ask about…” ou “I just wanted to follow up on…”. Isso ajuda a contextualizar a mensagem sem parecer rude.
Evite frases muito longas ou complicadas
Em vez de escrever parágrafos longos, divida o e-mail em blocos curtos. Use frases objetivas, mas sempre com um tom educado. Em vez de “I demand that this is resolved immediately”, prefira “I would appreciate it if you could look into this as soon as possible”.
Use palavras simples e conhecidas
Você não precisa impressionar com vocabulário avançado. O mais importante é ser claro. Palavras simples e diretas são sempre mais eficazes.
Finalize de forma cordial
Antes de encerrar, agradeça ou indique os próximos passos. Você pode usar frases como “Thank you for your help” ou “Looking forward to your reply”. Em seguida, escolha uma forma de se despedir: “Best regards”, “Kind regards” ou apenas “Regards”.
Revise antes de enviar
Mesmo que você ache que está tudo certo, vale reler o e-mail para verificar se não esqueceu nenhuma palavra, se a gramática está ok e se o tom está adequado. Se estiver inseguro com alguma palavra, procure um sinônimo mais simples ou confira a tradução.
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Vocabulário útil com tradução
Confira a seguir uma lista com palavras e expressões que aparecem com frequência em ₢s profissionais, junto com a tradução em português:
Dear / Prezado, Prezada
Hello, Hi / Olá, Oi
I hope this email finds you well / Espero que esteja tudo bem
I’m writing to… / Estou escrevendo para…
I’d like to ask about… / Gostaria de perguntar sobre…
Please let me know / Por favor, me avise
I look forward to your reply / Aguardo sua resposta
Thank you for your help / Obrigado pela sua ajuda
Let me know if you have any questions / Me avise se tiver dúvidas
Attached you’ll find… / Em anexo, você encontrará…
Best regards / Atenciosamente
Kind regards / Cordialmente
Sincerely / Atenciosamente (mais formal)
Follow up / Acompanhar, Dar continuidade
As discussed / Conforme discutido
Deadline / Prazo final
Meeting / Reunião
Feedback / Retorno, Comentários
ASAP (as soon as possible) / O mais rápido possível
FYI (for your information) / Para sua informação
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